衛生福利部開辦手語視訊轉譯服務2024/08/23

一、依據金融監督管理委員會證券期貨局113年8月16日證期( 期)字第1130354190號書函辦理。

二、目前政府業有提供聽語障者參與公共事務、就學和職場之手語翻譯與同步聽打服務，銀行業者亦提供辦理金融事務的手語翻譯服務，為協助聽語障者處理日常生活個人事務（如叫車、訂房、訂餐等），衛生福利部於113年8月1日開辦 手語視訊轉譯中心（以下簡稱VRS中心），代表號為02-77550101，服務時間為每週一至每週六（不含國定假日），上午9時至晚上7時。

三、前開手語視訊轉譯服務為我國跨部會創新服務，推動初期有賴各界協助溝通、宣導，包括受話端如相關企業、中小型公司、旅宿業、學校等，爾後倘接獲VRS中心來電，請安心接聽

；亦可撥打VRS中心服務代表號及輸入聽語障者個人分機號碼，與其聯繫。